導入 ChatGPT Enterprise 與代理型 AI，聚焦金融場景智慧化與合規治理
【2026年4月7日，台北訊】國泰金控今天宣布，與 OpenAI 啟動長期策略合作，雙方將在國泰金控內部導入 ChatGPT Enterprise，並聚焦代理型 AI（Agentic AI）技術，打造符合金融機構監理需求、安全且可治理的企業級 AI 工作站。這也是 OpenAI 在台灣首家達成此規模的金融業策略合作夥伴。
國泰金指出，此次合作核心在於建置「企業級 AI 工作站」，整合 OpenAI 先進大型語言模型能力、國泰內部知識庫與專屬智能代理（Agents），打造具擴展性與治理能力的智慧工作平台。工作站功能涵蓋文件摘要與改寫、資料彙整、簡報製作，以及透過自然語言生成程式碼，加速工程開發與業務場景應用。
國泰金科技長姚旭杰表示，國泰金將透過 OpenAI 的先進技術與工程實務經驗，於既有金融作業流程中逐步導入代理型 AI，深化場景智慧化與自動化應用，推動業務模式轉型。未來雙方也將規劃專業培訓計畫，強化員工的 AI 應用能力，推動企業營運效率與辦公模式升級。
在金融應用場景共創方面，國泰金與 OpenAI 將針對企業金融、保險等高度專業的關鍵業務場景投入深度研發，聯合打造具備多代理協作能力的智能代理引擎，以提升業務營運效率，並確保所有落地應用均符合監理與合規要求。OpenAI 國際業務主管謝家豪表示，期待為國泰金提供兼具安全與合規的解決方案，優化辦公效率。
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